Política de devoluciones y reembolsos

1. Generalidades

  • Esta política se aplica a todos los productos y servicios de software por suscripción ofrecidos por Jz Crew LLC.
  • Al suscribirte a nuestros servicios, aceptas los términos de esta política de devoluciones y reembolsos.

2. No Aceptamos Devoluciones

  • Debido a la naturaleza digital de nuestros productos, no ofrecemos devoluciones de suscripciones una vez que el acceso al servicio ha sido otorgado.

3. Reembolsos

3.1 Reembolsos en Casos Excepcionales

  • Si consideras que se ha cometido un error en la facturación, contáctanos dentro de los 7 días posteriores al cargo. Revisaremos tu caso y, si es aprobado, emitiremos un reembolso parcial o completo.
  • No se ofrecen reembolsos por cambios de opinión, falta de uso del servicio, o por no cumplir con las expectativas del usuario, a menos que el producto no funcione como se describe y no podamos solucionar el problema.

3.2 Cancelación de Suscripción

  • Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. Sin embargo, el acceso al servicio continuará hasta el final del período de facturación ya pagado, y no se otorgarán reembolsos por los días no utilizados.
  • Para cancelar tu suscripción, ingresa a tu cuenta y sigue las instrucciones en la sección de suscripciones o contacta a nuestro equipo de atención al cliente en info@nichotuber.com.

4. Renovaciones Automáticas

  • Las suscripciones están configuradas para renovarse automáticamente al final de cada período de suscripción. Si no deseas que tu suscripción se renueve, debes cancelarla antes de la fecha de renovación.
  • No se otorgarán reembolsos por cargos de renovación si la cancelación no se realizó antes de la fecha límite.

5. Cambios en la Política

  • JZ Crew LLC se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios serán efectivos desde el momento en que se publiquen en nuestro sitio web.

6. Contacto

  • Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de devoluciones y reembolsos, puedes contactarnos en info@nichotuber.com
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